北京移动可以网上办理业务吗

北京移动支持网上办理业务，用户可以通过手机APP、官网或微信公众号完成充值、套餐变更、话费查询等操作。这些平台提供全天候服务，不用跑营业厅就能搞定，方便又省时。比如办理流量包、销号、补卡也能在线申请，部分业务需要上传身份证照片验证。

网上办理业务时，用户需提前准备好手机号和身份证信息。遇到复杂问题可以拨打客服电话，或预约线下网点办理。北京移动还推出智能客服，输入关键词就能快速解答常见问题。网上办理节省排队时间，适合年轻人和上班族使用，操作简单几步就能完成。