小米手机多久包换新机

小米手机享受一年包换新机服务，具体以购买凭证和保修条款为准。手机出现非人为损坏的质量问题，如无法开机、屏幕失灵等，可申请换机。需在购机后15天内联系官方客服，提交检测报告确认问题。换机时需保留原包装、发票及配件，确保设备无私自拆修痕迹。换新机享受剩余保修期，不重新计算一年期限。

小米官方售后网点覆盖全国主要城市，用户可选择邮寄或到店检测。部分机型支持上门取件服务，节省用户时间。换机流程一般需要3到7个工作日，具体时长视库存情况而定。建议用户定期备份数据，避免换机时信息丢失。官方提醒，人为损坏、进水等情况不在包换范围内。