手机卡换新要去营业厅吗

手机卡换新不一定非要跑营业厅，现在很多运营商支持线上办理，通过官方APP或者客服电话也能搞定。不过有些特殊情况，比如身份证信息更新或者过户，可能还是得去线下网点处理，带上证件就行。另外，不同运营商的政策不太一样，最好提前问清楚具体要求，免得白跑一趟。

换新卡时记得带上旧卡和身份证，营业厅工作人员会帮你办理新卡并激活。如果选择线上办理，新卡会快递到家，收到后按照说明操作就能用了。整个过程一般不超过30分钟，办完记得把旧卡注销，避免产生额外费用。