手机不满意可以退换货吗

时间:01-19人气:26作者:走过孤独

手机不满意可以退换货,法律规定消费者有权在七天内退货,商家必须无条件办理。购买时保留好发票和包装,这样退换货更顺利。手机出现质量问题也能换新,比如无法开机或屏幕故障,商家会负责维修或更换。

退换货的具体流程很简单,先联系商家说明情况,然后带上凭证去店里办理。商家会检查手机是否人为损坏,确认后当场处理。如果商家拒绝,可以向消费者协会投诉,维护自身权益。

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