存的定期存款是不是在柜员机上查询不到

定期存款确实不能在柜员机上直接查询。柜员机主要支持活期账户操作，比如取款、转账或余额查询，定期存款需要通过银行柜台、手机银行或网上银行才能查看。用户如果急着查定期信息，最好用手机银行，方便又快捷。

银行这样设计是为了保护定期存款的稳定性。定期存款有固定期限，提前支取会损失利息，柜员机限制查询能避免误操作。客户如果需要办理定期业务，还是得去柜台或用电子渠道，这样更安全可靠。