客户收到货退款了可以投诉吗

时间:01-20人气:19作者:一花一世界

客户收到货后申请退款,完全可以投诉。商家拒绝合理退款或拖延处理时,消费者能向平台或监管部门反馈。保留订单记录和沟通截图,投诉时更易解决问题。退款是消费者权益,遇到推诿就该果断维权。

退款投诉能督促商家改进服务。若商品质量问题或虚假宣传导致退款,投诉还能避免更多人受骗。平台收到投诉后一般会介入调查,帮助消费者拿回退款。合理投诉不仅能维护自身利益,还能净化购物环境。

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