容声冰箱买来16个月冰箱隔层断裂,可以保修吗?

容声冰箱买来16个月隔层断裂，保修要看购买凭证和保修政策。一般冰箱整机保修1年，主要部件保修3年，隔层属于配件可能不在范围内。建议联系售后提供订单信息，拍照确认断裂原因，部分商家会酌情处理。

消费者可检查冰箱说明书保修条款，或拨打容声官方客服热线咨询。保留好购买发票和保修卡，这些是维权关键。若商家拒绝保修，可向消费者协会投诉，提供证据争取合理赔偿。