格力售后投诉有用吗

格力售后投诉有用。用户遇到问题可以拨打官方热线，或通过官网、微信公众号在线提交。售后人员会记录情况，安排维修人员上门。大多数投诉能在24小时内得到响应，维修人员会携带配件上门服务，问题基本能解决。

投诉效果取决于问题描述是否清晰。用户需提供购买凭证、故障照片和详细情况，这样售后能快速定位问题。部分复杂问题可能需要多次维修，但格力会安排专人跟进，确保问题彻底解决。用户反馈显示，多数投诉最终都能得到妥善处理。