时间:01-20人气:24作者:繁花遮眼
申通拒收的快递一般会退回卖家,具体流程取决于快递员和卖家沟通情况。快递员会联系卖家确认退回地址,若卖家同意,包裹会原路返回。退回时间通常需要3到7天,期间卖家可查询物流状态。若卖家拒收,包裹可能滞留网点,需联系客服处理。
退回费用通常由卖家承担,除非买家原因导致拒收。卖家可选择重新发货或退款,买家需及时联系卖家说明情况。若包裹损坏或丢失,申通会按规则赔偿,卖家需提供凭证。建议买家拒收前与卖家沟通,避免产生纠纷。
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