人脸识别是人工服务吗

人脸识别不算人工服务，它是一种智能技术，能自动识别人脸特征。手机解锁、门禁系统、支付验证都用到人脸识别，速度快又方便。这项技术依赖算法和摄像头，不需要人工操作，全程由机器完成。

人工服务需要真人参与，比如客服、导购、咨询。人脸识别虽然高效，但遇到复杂情况时，比如光线不好或戴口罩，可能需要人工辅助。两者结合使用能提升服务体验，但本质还是不同。