公积金客服工作怎么样

公积金客服每天接听几十个电话，解答职工关于贷款、提取、缴存的问题。需要熟悉政策文件，快速查询信息，还要耐心解释流程，比如异地转移、退休提取等。工作压力大，重复性高，但能帮助很多人解决实际困难。

客服要处理各种突发情况，比如系统故障、资料不全、政策调整。每天要记录工单，反馈问题，还要学习新政策。工资固定，晋升空间小，但工作稳定，适合喜欢安稳的人。节假日轮流值班，加班是常有的事。