公关人员的岗位职责是什么

公关人员需要维护企业良好形象，处理媒体关系，撰写新闻稿和宣传文案。他们组织发布会、活动，收集反馈，分析市场动态，制定传播策略。公关人员还要应对危机事件，快速回应公众关切，确保信息准确透明。

公关人员负责社交媒体运营，策划内容吸引关注，与用户互动。他们协调内外沟通，确保各部门信息一致。公关人员监测舆情，评估活动效果，调整方案提升影响力。这项工作需要极强的沟通能力和应变技巧。