移动退宽带必须去营业厅吗

移动退宽带不一定非得去营业厅。现在很多运营商支持线上办理，通过手机APP、官网或者客服电话都能申请注销。准备好身份证和宽带账号，按提示操作就行，全程不用出门，省时又方便。

不过有些特殊情况可能还是得跑营业厅。比如宽带绑定了固定合约，或者设备需要回收，这时候工作人员会当面确认。建议先打电话问清楚所需材料，避免白跑一趟。大部分情况下，线上办理完全够用，实在不行再选线下。