天猫退款成功后投诉自动撤销吗

时间:01-19人气:29作者:念我旧时裳

天猫退款成功后,投诉不会自动撤销。退款完成仅代表钱款退回,但交易问题仍需处理。消费者需主动联系客服保留投诉记录,避免系统判定纠纷已解决。若商家未履行承诺,投诉仍可继续推进,确保权益不受影响。

退款成功不代表投诉自动消失。消费者需检查投诉状态,必要时补充证据。天猫平台会根据双方提交材料判断责任归属。若商家未整改,投诉可升级至平台介入,最终由人工审核裁决,保障消费者合理诉求。

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