中国大地财产保险做客服怎么样

时间:01-18人气:28作者:伤上三五年

中国大地财产保险的客服工作需要处理大量客户咨询,比如保单变更、理赔申请、缴费疑问等。客服人员每天要接听上百个电话,回复数十条在线消息,工作节奏很快,需要耐心细致地解答问题。

这份岗位要求熟悉保险条款和业务流程,遇到复杂情况时要及时协调同事或上级帮忙。客服团队氛围较好,新人会有老员工带教,但节假日值班比较辛苦,适合喜欢沟通和服务行业的人。

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