海尔是终身保修吗

海尔提供部分产品的终身保修服务，比如冰箱、空调等大家电，但具体要看购买时的合同条款。有些型号只保修十年，维修时可能需要自费更换零件。消费者购买前最好咨询清楚保修范围，避免后续纠纷。

海尔保修政策因产品而异，小家电如电热水壶一般保修1-3年，而高端系列可能延长保修期。用户需保留购买凭证，拨打官方客服热线确认保修状态。定期保养产品也能延长使用寿命，减少维修需求。