快递京东退货要户口本吗

京东退货一般不需要户口本，只需要提供订单信息和商品凭证。快递员上门取件时会检查商品是否完好，包装完整即可。退货流程简单，通过京东APP或网站提交申请，等待审核通过后安排快递。特殊情况如高价值商品可能需要额外证明，但户口本极少用到。

京东退货政策覆盖大部分商品，服装、家电、数码产品等都可退换。7天内无理由退货，15天内质量问题免费换新。快递费用由京东承担，退款最快24小时到账。遇到问题可联系客服，人工服务解决速度快，效率高。