退换货应该找哪个部门

退换货可以直接找客服部门，客服会帮你处理问题。你也可以去门店的售后服务台，工作人员会检查商品并办理退换。有些商场设有专门的售后中心，能快速解决退换货需求。记得带好购物小票，这样流程会更顺利。

电商平台的退换货一般联系在线客服或拨打官方电话。品牌官网通常有售后入口，提交申请后会有专人跟进。快递公司有时也能协助退换，特别是包邮商品。遇到复杂问题，建议直接找商家负责人，这样效率更高。