淘宝购物优势和劣势是什么?

淘宝购物优势多，商品种类全，价格实惠，还能比三家。快递速度快，退换货方便，售后有保障。每天有上千万商品上架，满足各种需求。手机随时下单，支付简单快捷，适合懒人购物。

淘宝购物也有缺点，假货多，质量难保证。客服回复慢，解决问题效率低。促销套路多，容易冲动消费。快递偶尔延迟，包装破损时有发生。退换货流程繁琐，退货运费自己承担。