拒收快递要先退货再退款吗?

拒收快递不需要先退货再退款，快递员可以直接带回包裹，退款流程由商家处理。消费者只需在拒收时说明原因，退款会自动原路返回支付账户。整个过程通常需要3到5个工作日完成，具体时间视银行或支付平台而定。

如果快递已签收但需退货，商家会提供退货地址，消费者需自行寄回包裹并保留快递单号。退款会在商家收到货品并确认无误后处理，部分商家支持上门取件服务。消费者应检查商品完好性，避免影响退款进度。