新买的手机出现过死机,去售后能检测出来吗?

新买的手机死机问题售后完全可以检测出来。售后有专业设备能运行压力测试，模拟各种使用场景，包括多任务运行、长时间开机等。工程师会检查硬件和软件，找出死机原因。手机系统日志也会记录异常情况，帮助定位问题。

售后检测后能确定是软件故障还是硬件故障。如果是软件问题，工程师会重装系统或升级固件解决；硬件问题则可能需要更换零件。新手机出现死机属于质量问题，售后会提供免费维修或换新服务，确保手机恢复正常使用。