京东商户看客户好评率?

京东商户每天要处理上百条客户评价，仔细阅读每一条好评和差评。客户好评率直接影响店铺流量，差评超过10条就可能影响搜索排名。商户会主动联系客户解决问题，争取修改评价。优质商品和快速物流能提升好评率，差评多时销量会下降明显。

京东商户把客户好评率当作生命线，每天盯着后台数据。好评率达到95%以上能获得更多平台资源，差评超过20条店铺会被降权。商户会优化商品详情页，改进包装和客服，确保客户满意。客户一句好评能带来10个新订单，差评却可能让老客户流失。