携程补偿是真的吗?

携程补偿是真的。携程作为正规平台，遇到订单问题会主动联系用户，提供现金券、退改费用减免等补偿。比如航班取消、酒店预订错误，客服会快速处理，补偿金额从几十元到上千元不等。用户反馈显示，多数补偿案例真实有效，平台会记录并兑现承诺。

用户遇到问题需保留证据，截图订单详情和沟通记录。携程补偿机制覆盖机票、酒店、门票等业务，响应时间一般不超过24小时。部分用户提到补偿到账慢，但最终都能解决。建议用户遇到纠纷时直接拨打客服热线，避免第三方信息干扰。