时间:01-17人气:23作者:亡心念你
国家邮政局投诉后一般3到7个工作日有结果。工作人员会先核实投诉内容,联系相关快递公司调查,最后给出处理意见。遇到高峰期可能需要10天左右,多数情况能及时解决。用户可通过官网或电话查询进度,保持联系方式畅通很重要。
投诉结果包括退款、道歉或整改措施。快递公司需在规定时间内反馈,国家邮政局会监督落实。若不满意可二次投诉,升级处理级别。建议保留快递单号和聊天记录,方便工作人员快速处理问题。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com