申通快递2天不更新物流信息可以投诉吗?

申通快递2天不更新物流信息可以投诉。快递公司有义务及时更新物流状态，超过2天未更新属于异常情况。消费者可以直接拨打客服电话，或者通过官方APP、微信公众号在线投诉。保留好快递单号和寄件凭证，投诉时提供详细信息能加快处理速度。

投诉后一般24小时内会有回复，若问题未解决可向邮政管理局申诉。邮政管理局监督快递企业服务，违规企业会受到处罚。建议寄件时选择保价服务，贵重物品更要留意物流动态。快递延误可能影响收件体验，及时沟通能减少纠纷。