星元部件买错了能找客服更换吗?

时间:01-20人气:28作者:南城挽歌

星元部件买错了可以联系客服更换,需保留购买凭证和包装。客服会核实订单信息,确认后安排退换流程,一般7天内完成处理。建议提前检查型号是否匹配,避免耽误使用时间。

更换时需说明具体问题,如发错型号或功能不符。客服会提供解决方案,包括补发正确部件或退款。部分商家支持上门取件,运费由商家承担。记得保留沟通记录,方便后续跟进处理进度。

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