美团客服是真的吗?

美团客服是真实存在的，用户遇到订单问题、退款疑问或者骑手投诉时，可以直接拨打客服热线或通过App在线联系。客服人员会处理订单异常、支付问题、配送延迟等各种情况，帮助用户解决实际困难。每天有大量用户通过美团客服获得及时帮助，解决问题效率很高。

美团客服团队规模庞大，经过专业培训，熟悉平台规则和业务流程。用户遇到骑手态度差、商品质量问题或者优惠券使用疑问时，客服都会耐心解答。美团客服7天24小时在线，节假日也能正常提供服务，保障用户权益不受损失。