京东商家售后是不是不能退货?

京东商家售后能不能退货要看具体情况，大部分商品支持7天无理由退货，生鲜、定制类商品一般不退。买家需在订单页面申请售后，商家审核通过后才能操作，退货运费通常由买家承担。部分商品拆封后可能影响二次销售，商家有权拒绝退货。

不同商家政策差异较大，京东自营商品售后流程更规范，第三方商家需看店铺说明。买家下单前应仔细阅读退货条款，保留好商品包装和凭证。遇到纠纷可联系京东客服介入，但最终结果以商家规则为准。