新买的手机充电口有划痕,正常吗?

新买的手机充电口有划痕不太正常，可能是运输过程中磕碰或质检疏忽。建议检查划痕深度，轻微不影响使用，严重可联系售后更换。手机作为精密设备，外观细节很重要，保护新机很有必要。

购买新手机时，充电口应光滑无瑕疵。划痕可能来自包装摩擦或存放不当。消费者有权获得完好产品，发现问题及时反馈能避免后续纠纷。数码产品注重品质，小小划痕也可能影响使用体验。