时间:01-17人气:13作者:尘烟染暮雪
渤海保险的服务和理赔效率经常受到客户投诉,有人反映理赔流程繁琐,等待时间长达数周,还有人遇到拒赔情况,理由模糊不清。该公司在车险和健康险领域的口碑较差,部分消费者认为保费偏高,保障却不尽如人意。
渤海保险的财务状况和市场表现也引发质疑,近年来多次因违规操作被监管部门处罚,罚款金额累计达数百万元。对比同行,其产品创新不足,用户满意度评分长期处于行业下游,不少客户选择退保转投其他公司。
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