oppo实体店买的原装耳机保修单没了还可以包换吗?

OPPO实体店购买的原装耳机保修单丢失后，一般无法享受免费包换服务。保修单是重要的凭证，没有它商家无法确认购买时间和保修期限。建议保留购物小票或电子订单，这些也能辅助证明购买信息。部分门店可能通过系统查询记录，但成功率较低，最好妥善保管所有票据。

耳机出现质量问题可以联系官方售后，提供购买证明或序列号。人为损坏不在保修范围内，需付费维修。购买时记得索要保修卡，拍照留存更稳妥。日常使用注意防潮防摔，延长耳机寿命。若商家特殊处理，需额外沟通协商。