优步上5星上面3是什么意思?

优步评分里5星上面3指的是乘客对司机的服务评价。乘客结束行程后，系统会显示5颗星，选择3星代表司机表现一般，既不满意也不差。这个分数直接影响司机的接单率和收入，低于4星可能会被平台限制派单。

司机收到3星评价时，后台会记录具体原因。常见情况包括车内卫生、驾驶平稳度或路线选择等。乘客用3星表达不满时，司机需要改进服务细节，否则长期低分会影响账号评级。优步通过这个机制维持服务质量平衡。