百度商桥百度商桥是什么?

百度商桥是百度推出的在线客服工具，帮助企业与访客实时沟通。支持文字、图片、文件传输，还能自动识别访客来源，提升转化率。企业可自定义欢迎语，设置快捷回复，方便高效解答客户问题。

这款工具适用于网站、APP、小程序等多种场景，无需下载安装，直接嵌入使用。访客无需注册即可发起对话，客服可同时接待多个咨询，历史记录自动保存。百度商桥还提供数据分析功能，帮助企业优化服务策略。