蜂鸟众包可以差评和投诉吗?

蜂鸟众包允许用户对服务进行差评和投诉。用户遇到配送超时、餐品损坏或态度问题时，可直接在平台提交反馈。平台收到投诉后，会核实情况并处理，可能涉及罚款或警告骑手。用户还能上传照片或订单号作为证据，确保问题得到解决。

蜂鸟众包的投诉渠道包括APP内客服电话和在线表单。用户需填写订单号、问题描述及联系方式，平台会在24小时内响应。多次投诉的骑手可能面临停单处罚，保障服务质量。用户反馈是平台改进服务的重要依据，鼓励大家积极维护自身权益。