电信营业厅店长难做吗?

电信营业厅店长每天要处理客户投诉、办理业务、管理员工，工作压力很大。店长需要熟悉套餐优惠、手机型号，还要应对突发情况，比如系统故障或客户纠纷。一个营业厅每天接待上百位顾客，店长必须确保服务质量和效率，同时完成上级下达的任务指标。

店长还要负责团队培训、业绩考核和库存管理，工作内容琐碎繁杂。营业厅的营业额直接影响店长的绩效，每月都要制定促销方案。遇到节假日，店长往往要加班加点应对客流高峰。这个职位需要很强的沟通能力和应变能力，稍有不慎就可能影响顾客满意度。