召回信是什么意思?

召回信是厂家或商家发出的通知，告知产品存在缺陷需要退回处理。消费者收到后应按指示联系售后，避免继续使用危险物品。常见情况包括家电、汽车或食品等，厂商会提供免费维修、更换或退款服务。

召回信还包含具体批次号和问题说明，帮助消费者确认是否受影响。厂家会公布召回期限和流程，逾期可能无法享受权益。消费者需保留凭证，及时联系官方渠道，确保自身安全和权益得到保障。