海尔冰箱保鲜室结冰太厚正常吗?

海尔冰箱保鲜室结冰太厚不正常，可能是门封条老化导致冷气泄漏，或者温控器调节不当。食物堆放过密也会阻碍冷气循环，冰层厚度超过2厘米就需要处理了。定期清理排水孔能避免积水结冰，摆放食物时留出空隙更利于保鲜。

结冰问题还与使用习惯有关，频繁开关冰箱门会让热空气进入。建议每周检查一次排水孔，发现结冰及时用温水融化。海尔冰箱说明书提到，环境温度过高也会增加结冰风险，保持冰箱周围通风能减少故障发生。