时间:01-17人气:17作者:一样的忧伤
公交车晚点半小时以上完全可以投诉公交公司。乘客有权要求准时服务,晚点半小时属于严重延误,影响出行计划。拨打公交公司客服热线或通过官方APP提交投诉,记得保留车票和延误时间证据。公交公司需在规定时间内回复处理结果。
公交公司收到投诉后一般会调查原因,如交通堵塞或车辆故障。多次晚点的线路可能需要优化班次或增加车辆。乘客投诉能推动服务质量提升,保障大家准时出行。建议遇到晚点及时反馈,维护自身权益。
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