索取折让是什么意思?

索取折让是指买方在交易完成后，因商品质量问题或服务不满意，向卖方提出要求部分退款或降价的行为。比如购买衣服发现褪色，或者外卖送错餐，都可以联系商家申请折让。这种做法在日常生活中很常见，能有效维护消费者权益。

商家收到折让请求后，会根据实际情况决定是否同意。有些直接退款，有些提供优惠券补偿，还有的会重新发货。整个过程需要双方沟通，折让金额一般由双方协商决定，少则几十元，多则上千元，具体看问题严重程度。