哈啰单车报故障还会收调度费吗?

哈啰单车报故障后，平台会安排维修人员处理，期间可能继续收取调度费。用户需及时上报故障，保留截图证据，避免额外扣费。若系统未识别故障，用户可通过客服申诉，申请退还费用。建议骑行前检查车辆状况，减少纠纷。

故障车辆维修期间，调度费争议较多。用户可通过APP内“故障上报”功能提交问题，平台审核后会处理退款。部分用户反映故障车仍被计费，需多次联系客服解决。建议选择完好车辆骑行，降低损失风险。