扫地机器人的故障率处于较高水平吗?

扫地机器人故障率确实不低，常见问题包括卡住、漏扫、无法充电和传感器失灵。部分型号使用半年后吸力下降，电池寿命仅1到2年，维修费用高达几百元。用户反馈显示，毛发缠绕、跌落损坏和软件死机也频繁发生，尤其家里有宠物或地毯的家庭更容易遇到这些问题。

市场上扫地机器人质量参差不齐，低价款故障率更高，高端型号故障较少但仍需定期清理滚刷。实际使用中，每天运行超过2小时的机器人，一年内出现故障的概率超过3成。厂商建议每年保养1次，但很多用户忽略这点，导致小问题变成大故障。