菜百买的白金项链没有发票了还能以旧换新吗?

菜百买的白金项链没有发票，以旧换新需要提供购买凭证。部分门店允许用会员卡或记录查询，建议直接联系客服确认具体政策。带上项链和身份证，工作人员会帮忙核实信息。

白金项链以旧换新一般按克重计算，旧款折价后可抵扣新购金额。没有发票可能影响回收价，但品牌认可度高，问题不大。提前预约可节省时间，记得保留好包装盒和保修卡。