宽带拆机要上门吗?

宽带拆机一般需要工作人员上门办理。用户需提前联系运营商预约时间，工作人员会上门核对设备、回收光猫路由器，并确认业务终止。整个过程大约需要30分钟，用户需准备好身份证和宽带账号信息。

部分地区支持线上自助拆机，用户可通过APP或官网提交申请，自行寄回设备。但多数情况仍需上门，尤其是涉及线路回收或现场确认的场景。建议提前咨询运营商，了解具体流程和费用，避免跑空或产生额外扣款。