东航值机是什么工作?

东航值机工作是帮助旅客办理登机手续的岗位，包括核对证件、托运行李、发放登机牌等。工作人员每天要处理数百名旅客的需求，确保顺利登机。遇到航班延误或特殊情况时，值机员需要快速协调解决问题，让旅客安心出行。

值机员还要熟悉航班动态和机场规定，回答旅客的各种疑问。每天需要站立工作8小时以上，保持微笑服务。遇到大客流时，值机员要高效办理手续，避免旅客排队等待。这项工作需要细心和耐心，确保每位旅客都能顺利出行。