淘宝快递必须送货上门吗?

淘宝快递不一定必须送货上门。快递员会根据包裹大小和地址决定送货方式，小件可能放驿站或快递柜，大件一般会送上门。用户下单时可以备注要求送货上门，快递公司也会根据服务标准处理。遇到特殊情况，比如用户不在家，快递员会联系用户协商。

快递送货上门与否还受地区和快递公司影响。一线城市服务更规范，送货上门比例高，偏远地区可能需要自提。用户支付运费时包含基础服务，特殊要求可能额外收费。遇到快递不送货上门的情况，可以联系客服投诉解决。