顺丰快递不上门取快件可以投诉吗?

顺丰快递不上门取快件可以投诉。客户遇到这种情况，可以直接拨打顺丰客服热线，或者通过官方APP、微信公众号在线提交投诉。客服会在24小时内联系处理，一般能解决问题。如果多次投诉无效，还能向邮政管理局申诉，确保快递服务到位。

快递不上门取件属于服务违规，顺丰有明确规定必须按约上门。客户保留好订单记录和沟通证据，投诉时更有说服力。多数情况下，一次有效投诉就能让快递员改正态度，避免类似情况再次发生。服务质量是快递公司的生命线，合理投诉能推动行业进步。