服务业的生产力是什么?

服务业的生产力是服务人员完成任务的效率和质量。比如餐厅服务员上菜速度、快递员配送时间、理发师剪发技术，这些都能体现生产力。生产力还涉及客户满意度，酒店前台办理入住快不快，维修师傅解决问题好不好，都是衡量标准。

提高生产力需要工具优化和人员培训。银行用自助机减少排队，超市扫码结账加快速度，这些设备提升了效率。员工熟练掌握技能，像客服人员快速解答问题，老师高效备课，也能让服务更高效。生产力高，客户体验好，企业效益自然提升。