工作指标是什么意思?

工作指标是衡量工作成果的具体标准，比如销售额、客户数量、项目完成时间等。这些指标帮助团队明确目标，比如每月完成50个订单，或者将客户满意度提升到90分。数字让目标更清晰，比如每天处理100份文件，或者季度销售额达到100万元。

工作指标还能评估效率，比如每小时处理20个咨询，或者将错误率控制在5次以内。这些标准让工作更有方向，比如每周开发3个新功能，或者将退货率减少到10件。数字让进步可衡量，比如每月节省5000元成本，或者将响应时间缩短到30秒。