车辆出险需不需要查车主到场处理?

车辆出险时车主到场处理更稳妥。保险公司需要核实车主身份、确认事故责任，车主到场能提供关键信息，比如行驶证、驾驶证、保险单等。车主亲自说明事故经过，避免信息误差，加快理赔流程。若车主不在场，保险公司可能需要额外时间核实，延误处理进度。

车主到场还能现场沟通理赔细节，定损更准确。比如车辆损坏程度、维修方案等，车主可以直接参与讨论。若车主无法到场，需提前委托他人代办，并提交授权书、身份证复印件等材料。这些步骤会增加手续复杂度，建议车主尽量到场，确保理赔顺利高效。