戴尔的保修服务上门收费吗?

戴尔的保修服务一般免费上门维修，但需符合保修条件。电脑在保修期内且故障非人为损坏，戴尔会派工程师上门检测维修，不收取额外费用。若超出保修期或人为损坏，维修需自费，具体费用根据故障情况而定。

用户可拨打戴尔客服热线查询保修状态，或通过官网输入序列号确认。保修范围包括硬件故障，软件问题通常不免费。建议定期备份数据，避免因维修导致资料丢失。维修前工程师会告知费用，用户可选择是否继续。